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    騰訊鐘翔平:科技助力英語教育新樣態
    來源:     2019-7-26 17:11:00
     

    7月26日,以“中國英語教育:立足時代 融通中外”為主題的2019TESOL中國大會在杭州繼續召開。騰訊副總裁鐘翔平在會上發表了以《科技助力英語教育新樣態》為主題的演講,他表示:“如何培養出支撐終身發展、適應時代要求的英語素養是英語教育的使命。我們也期望與生態伙伴一起,以科技的力量,更好地服務英語教學,培養出具有全球視野和國際交流能力的年輕一代。”

    圖注:騰訊副總裁鐘翔平主題演講

    伴隨著互聯網、AI、大數據、云計算技術的發展,教育領域正在發生越來越多的變化。鐘翔平指出,新技術對教育帶來了三大改變:教育的連接范圍和連接及時性被大大增強;教育方式從標準化教育向個性化教育轉變;教學內容形態從單向的教授宣講,向互動化、場景化學習轉變。

    作為全球領先的科技公司,騰訊在教育領域進行了長時間的探索,致力于做好教育行業智慧升級的“數字化助手”。“騰訊教育以大數據、云平臺、人工智能等技術作為基礎,面向個人、學校、教育機構、教育管理部門,提供智能連接、智能教學、智能科研和智能管理等服務,助力教育智慧化、個性化、公平化目標的實現。”

    聚焦到英語教育領域,騰訊期望借助技術的力量,助力學校和教師提高英語教學質量和效率,為中國學生打造隨身“數字英語老師”。針對當前英語教學中的諸多痛點,騰訊英語君提供“教、考、評、學、管”多場景支持,通過AI科技的技術應用,助力老師進行智慧化教學管理,實現學生個性化高效學習,推進教育公平化。

    以下為鐘翔平演講實錄:

    各位領導、各位同仁,大家好!接下來的時間,我將分享一下我們對于教育和科技的一些思考。

    在我的學生時代,老師用的教具就是黑板、粉筆、紙質教案,而現在,越來越多像電子白板、電子書包、電子教案這類的智慧工具走進課堂。我們看到,伴隨著互聯網、AI、大數據、云計算技術的發展,我們正在推開一扇通往智慧教育的大門,教育中的“教、學、考、評、管”全流程都在發生變化。

    首先,教育的連接范圍和及時性大大增強。

    過去,學生的認知上限被老師的上限所決定,現在,互聯網的普及,讓全國甚至全球的教育資源得以實時共享。家庭和學校是學生學習的兩個核心場所,過去,這兩者基本割裂,現在,我們不僅可以實現老師和學校的管理聯系,還可以實現學校教學和家庭輔導的及時連接。

    其次,教學的數據化分析,推動教育從標準化向個性化轉變。

    沒有最好的教育,只有最合適的教育。在大數據和AI的幫助下,我們正在實現孔子時代就追求的“因材施教”。通過新技術,我們把依靠期中、期末考試才能完成的“結果測量”,變成了日常學習中的“過程測量”。通過每一次練習,我們在日常教學中可以自動發現每個學生的“薄弱點“和”優勢點“,幫助他們更有針對性的提升和輔導,為個性化教學打下基礎。

    最后,教學的內容形態,從單向的教授宣講,向互動化、場景化學習轉變。

    電子書包、智筆課堂等教育應用正在加速普及,過去的傳授式教學,被師生之間的強互動,知識內容的生活化、形象化取代。知識學習從“聽到了”向“用到了”、“看到了”轉變。伴隨著5G的到來、虛擬現實技術的進步,未來,學生可以在虛擬“植物園”里認識植物,在虛擬的曼哈頓街頭學習英語。

    作為全球領先的科技公司,“科技+文化”是騰訊重要的發展方向。毫無疑問,在任何一個文化體系中,教育都是具有奠基作用的重要一環。騰訊也在教育領域進行了長時間的探索。

    十多年前,騰訊新聞就成立了騰訊教育頻道。早些年前,在極端天氣下,一些老師為了孩子足不出戶也能上課,開始在 QQ 上利用視頻進行在線教學。現在,從服務C端學生的在線教育,到助力B端教育組織的智慧教育,騰訊教育的服務范圍已經非常廣泛,我們累計服務了1萬5千多所學校、300多個省市教育局,7萬家教育機構,服務的用戶數超過3億。

    為了更好地扮演教育行業智慧升級“數字化助手”這個角色,去年9月,騰訊將過去分散在6個BG中的20個教育產品,整合成立了統一的教育業務板塊。以大數據、云平臺、人工智能等技術作為基礎,面向個人、學校、教育機構、教育管理部門,提供智能連接、智能教學、智能科研和智能管理等服務,助力教育公平化、個性化、智慧化目標的實現。

    近年來,國家出臺了一系列政策規劃,來支持教育的智慧化發展。《教育信息化2.0行動計劃》指出,要“促進教育信息化從融合應用向創新發展的高階演進,信息技術和智能技術深度融入教育全過程,推動改進教學、優化管理、提升績效。”順應國策,騰訊推出了英語君,這也是騰訊面向教育領域的一次重要實踐。借助科技的力量,英語君可以輔助老師進行英語教學,并為學生打造一個隨身的“數字英語老師”。

    我們在很多學校深入調研,了解到了一些普遍存在的問題:從教學角度看,英語口語和應用能力難以考察,老師精力有限,難以對每個學生進行個性化輔導;對學生而言,開口說英語以課堂為主,生活中的英語環境不夠,依然存在英語說不好、學習興趣低的問題;另外,在貧困地區,更是缺乏優質的英語師資和學習資源。

    我們希望通過英語君,以技術助力解決這些痛點,幫助實現英語教育的智慧化、個性化、公平化。

    首先,輔助教師英語教學智能化。

    我們通過語音識別、大數據分析等技術的結合,輔助老師實現數字化教學任務,通過英語作業的自動化批閱和統計,釋放大量時間和精力。除課本同步學習外,我們提供了多元化的學習資源,幫助學生通過不同情景和模式去學習英語。此外,班級學情管理可以精細統計班級學生整體的學習效果、曲線變化等,輔助教師進行教學質量跟蹤管理,及時調整教學計劃 。

    在安徽省銅陵市義安區實驗小學,有2000多名師生們常態化使用英語君,平均每周學習3~4次。老師們表示,日常的鞏固練習,有效提升了學生的詞匯記憶和語感運用。

    其次,輔助學生英語學習個性化。

    我們對學生發音習慣進行了海量的數據訓練和垂直研究,推出了符合中國學生發音特征的音素級口語評測技術。每一次練習,學生都可以從中發現自己的不足,從而進行針對性的提高。不僅如此,對于不熟悉的詞匯,我們提供了舉一反三、遞進式學習內容,可以根據自己的興趣選擇鞏固點。隨著學習的積累,個性化的學情分析曲線自動生成,學生們也可以隨時了解自己的學習狀態,調整后續的學習模式。

    在深圳明德小學,2000多位師生每周使用3到5次英語君。包括課前預習、課后復習、課文拓展學習等等。自從用了英語君,學生喜歡上了學習英語,表達更流利,也更自信。

    最后,我們也致力于推進教育公平化和均衡化。

    教育資源分布不均衡是全球難題,聯合國2030年可持續發展目標之一,就是“確保包容和公平的優質教育,讓全民終身享有學習機會”。這種不均衡在英語教育領域也非常突出,一些貧困地區的優質師資匱乏,爺爺奶奶帶孩子,教好普通話已經很不容易了,教好英語更是難上加難。即使在一些發達地區,區域的教育水平和資源也是不均衡的。騰訊通過互聯網的方式,讓優質英語教學資源觸手可及。在任何地區,都可以通過智能技術,幫助當地的老師和學生。比如,基于圖像識別技術,只需一鍵拍照,可以讓家長在孩子不懂的時候,通過“拍課本”功能,輔導孩子學習。再如,我們推出的全國班級,每天由教研老師發布練習,打破了地域的壁壘和差異,讓全國的小朋友,都可以與其他同級生一起學習、互相學習、共同進步。

    科技與教育的深度融合,正在改變傳統教學的組織方式,突破時間、空間和場景的限制。這也激勵騰訊教育在科技上進行更加深入的探索。培養適應時代要求、具備英語素養、支撐終身發展的人才,是英語教育的使命。我們期望與教育界伙伴一起,以科技的力量,更好地服務英語教學改革,培養出具有全球視野和國際交流能力的年輕一代。謝謝!

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